Daños estéticos en el seguro de hogar: el azulejo que ya no se fabrica
Se rompe un azulejo, lo reparan… y la pared queda con una pieza distinta. Eso es justo lo que resuelve, o no, la cobertura de daños estéticos.
Qué son los daños estéticos
Son los daños que afectan a la apariencia de tu casa, aunque todo siga funcionando. El baño funciona igual con un azulejo distinto, pero ya no se ve como antes. La cobertura de daños estéticos sirve para devolver a lo dañado la coherencia estética que tenía, no solo para que vuelva a funcionar.
El ejemplo del azulejo
Una tubería revienta detrás de la pared del baño. Para repararla hay que picar y romper varios azulejos, y ese modelo lleva años descatalogado.

- Sin la cobertura, se reponen las piezas necesarias para reparar, aunque no sean iguales. La pared queda arreglada, pero con un parche a la vista.
- Con la cobertura, se busca restaurar la uniformidad del conjunto, por ejemplo cambiando todo el paño de azulejos, hasta el límite de la suma asegurada.
La diferencia no está en si te arreglan la avería, sino en cómo queda tu casa después.
Dónde suele aparecer
- Baños y cocinas: azulejos, encimeras y sanitarios de una serie que ya no existe.
- Suelos de madera o de gres tras una fuga, cuando hay que cambiar solo una zona.
- Paredes que hay que abrir para reparar una instalación y luego pintar.
- Puertas de armario o frentes de cocina que no se pueden igualar.
No viene en todas las pólizas
Es una de esas diferencias que no se ven en el precio. En los seguros de hogar de MAPFRE, los daños estéticos son una cobertura opcional en Hogar Familiar y Hogar Platino, y no forman parte de Hogar Tú Eliges. Cuando se contratan, figuran en las condiciones particulares y tienen su propia suma asegurada.
Qué mirar en tu póliza
- Si los daños estéticos están incluidos o no.
- Qué suma asegurada tienen.
- Si se aplican al continente, al contenido o a los dos.
- Cómo se relacionan con la cobertura de daños por agua, que es de donde vienen la mayoría de los casos.
¿Tu póliza los tiene?
Si no lo sabes, pásamela y te lo decimos. Y si vas a contratar, lo planteamos desde el principio.
Fuente: documentación de producto de los seguros de hogar de MAPFRE (Hogar Tú Eliges, Hogar Familiar y Hogar Platino). Información general: lo que cubre tu póliza lo determinan sus condiciones generales, particulares y especiales.
Preguntas sobre daños estéticos
Si solo se rompe una pieza, ¿me cambian toda la pared?
Depende de si tienes la cobertura de daños estéticos y de su límite. Sin ella, lo normal es reponer las piezas necesarias para reparar.
¿Puedo añadir los daños estéticos a mi seguro?
En MAPFRE es una cobertura opcional en Hogar Familiar y Hogar Platino. Si tu póliza es de esas modalidades, lo vemos en la renovación o antes.
¿Tienen que ver con los daños por agua?
Mucho: la mayoría de los casos empiezan con una fuga que obliga a romper. Te lo explicamos en la guía de daños por agua.
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