TuSeguroVIP · Buztintxuri · Pamplona
Una oficina se construye con paredes, pero también con todo el camino que te ha traído hasta ella.
Aquí voy compartiendo la transformación de nuestra futura oficina de MAPFRE en Buztintxuri, Pamplona: desde aquel local que todavía parecía una guardería hasta el lugar donde quiero recibirte.
22 de septiembre de 2026 · Por fin empiezan las obras
Hoy empieza algo que llevaba mucho tiempo esperando. El 2 de mayo comenzó el proyecto de abrir esta oficina. Después vinieron los trámites, la licencia, las decisiones, los presupuestos y bastante paciencia. Casi cinco meses después, por fin he entregado las llaves a los albañiles.
En la fachada todavía se ven los colores, los dibujos y hasta la palabra «Guardería» 😂. Queda mucho trabajo, pero quería guardar este momento: el principio de una nueva etapa.
La oficina es de MAPFRE y será MAPFRE quien vista su imagen exterior. TuSeguroVIP seguirá siendo mi marca y mi manera de atender, asesorar y acompañar a cada cliente.
3 de octubre de 2026 · Esto ya va cogiendo color
Las obras siguen avanzando. Todavía hay herramientas y materiales por medio, pero las paredes y los distintos espacios ya van tomando forma. Cada visita al local deja ver un cambio y hace que el proyecto se sienta un poco más cerca.
Estas seis fotografías muestran cómo está ahora. No son el resultado final: son parte de la transformación que quiero compartir contigo.
Mi camino hasta esta oficina en Pamplona
Cuando veo cómo avanzan estas obras, me acuerdo de dónde empezó todo: en Peralta, en la Ribera de Navarra, en el taller de motos de mi padre. En casa también éramos concesionarios de Opel. Mi relación con los vehículos empezó allí, mucho antes de imaginar que algún día tendría una oficina de seguros.
Cuando trabajaba en Opel llevaba la grúa, y fue por eso por lo que me saqué el carnet de primera. En aquella etapa en Peralta también llevé la grúa para MAPFRE y trabajé como taxista, atendiendo a asegurados de distintas compañías.
Me tocó acompañar a personas a las que una avería o un accidente les había cambiado el día. Ahí aprendí cuánto importa que alguien te escuche, te atienda y te ayude a seguir.
Con los años monté mi propio taller en Pamplona, Autoeder, y también trabajé en otros talleres. Más adelante dejé atrás esa etapa para trabajar con camiones. Después llegaron los autobuses, un trabajo que me ha permitido seguir creciendo y construir, poco a poco, el proyecto de TuSeguroVIP.
Todo ese recorrido viene conmigo cuando hablamos de tu seguro. Detrás de tu coche o de tu autocaravana están el esfuerzo de comprarlo, los viajes que tienes preparados y las personas que van contigo. Haber estado en el taller y en la carretera influye en cómo entiendo lo que necesitas cuando surge un problema.
TuSeguroVIP ha ido creciendo entre llamadas, mensajes de WhatsApp y clientes que habéis confiado en mí. Ahora ese camino me trae hasta esta oficina de MAPFRE en Buztintxuri, Pamplona.
Y me hace ilusión imaginar algo tan sencillo como abrirte la puerta y decirte: «Pasa, siéntate. ¿Cómo estás?»
Seguiré siendo Miguel, el del teléfono y los WhatsApp. Solo que ahora también tendremos un lugar donde vernos, hablar con calma y revisar juntos lo que necesitas proteger.
Todavía hay polvo, herramientas y trabajo por delante… pero ya voy imaginando nuestras primeras conversaciones aquí. 😊
Cuando esté todo preparado, compartiré la apertura y los detalles para venir a vernos. Mientras tanto, sigo atendiendo tus consultas en el 680 260 395.
Gracias por acompañarme en este camino.
Miguel Arpón
Delegado de MAPFRE · TuSeguroVIP
📲 Oficina: 680 260 395